FAQ
Watch World liefert täglich zahlreiche Uhren absolut effizient an die Kunden aus, was es uns unter Umständen ermöglicht, spezielle Angebote und Exklusivitäten anzubieten.
Aber nur weil wir Uhren in großen Mengen verkaufen, bedeutet das nicht, dass Sie nicht die gleiche Nachsorge erhalten, von der Sie profitieren würden, wenn Sie sie in einem Ladengeschäft kaufen würden. Unsere Vertriebslinien sind 7 Tage in der Woche geöffnet und im Falle eines Problems sind unsere Kunden-Support-Linien von Montag bis Samstag geöffnet. Sie erhalten außerdem den vollen technischen Support des Herstellers sowie dessen voll autorisierte Garantie.
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d.h. wenn Sie Ihre Meinung über einen Kauf ändern, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung. Wir bitten nur darum, dass die Uhr ungetragen an uns zurückgeschickt wird.
Ja, fabrikneue Batterien sind in allen Uhren enthalten. Diese werden im Werk vom Hersteller montiert – Ihre Uhr ist sofort nach Erhalt tragbar.
Nein. Wir verkaufen nur 100 % fabrikneue Ware.
Nein. Alle unsere Uhren sind 100% Originalprodukte, die uns direkt vom Hersteller geliefert werden.
Ja, alle unsere Uhren werden in der offiziellen Schachtel des richtigen Herstellers geliefert, genau so, wie Sie sie bei einem Kauf im Fachhandel erhalten würden. Ein Beispielbild der Produktverpackung ist auf jeder Produkt-Detailseite aufgeführt.
Wir verkaufen keine losen, unverpackten Uhren.
Ja, alle unsere Uhren haben die volle internationale Herstellergarantie mit unserem offiziellen Distributorenstempel. Sie können bei uns mit der Gewissheit kaufen, dass Ihre Uhr für den gesamten Zeitraum eine volle Garantie gegen Verarbeitungsfehler hat.
Ja. Wir sind offizieller Lieferant für alle unsere Uhrenmarken. Wir beziehen keine Uhren aus dem „grauen Markt“ wie einige andere Internet-Websites. Sie sollten sich davor hüten, bei Firmen zu kaufen, die keine offiziellen Lieferanten sind, da diese nicht in der Lage sind, direkt mit dem Hersteller zu verhandeln und Ihnen die Unterstützung zu bieten, die Sie im Falle eines Problems benötigen, oder Ersatzteile zu beschaffen. In den letzten Jahren gab es eine explosionsartige Zunahme von Internet-Überwachungs-Websites, und es kann schwierig sein, festzustellen, welche offiziell sind und welche nicht. Bei Watch Shop können Sie sicher sein, dass wir zugelassene Händler für jede auf dieser Website aufgeführte Marke sind.
Bei Watch World haben wir alle Uhren, die auf dieser Website aufgeführt sind, auf Lager und wir haben derzeit über 100.000 Uhren auf Lager. Im Gegensatz zu einigen unserer Konkurrenten versenden wir unsere Uhren direkt aus unserem Lager, so dass Sie sich einer schnellen Lieferung sicher sein können. Wir halten unser Lager in einem Hochsicherheitslager, und unser Lagerumschlag ist schnell – so erhalten Sie keine alte Uhr mit einer halbtoten Batterie oder eine, die seit Jahren bei einem Juwelier im Regal liegt. Watch Guru versendet nahezu 100 % der Bestellungen pünktlich.
Die Artikel werden per DHL versendet. Diese Versandart ist voll versichert.
Für detaillierte Informationen zu unseren Versandkosten besuchen Sie bitte unsere Seite mit den Lieferbedingungen
Für maximalen Schutz verwenden wir unsere eigenen, speziell zugeschnittenen Kartons, die genau in die Boxen aller von uns verkauften Uhrenmarken passen, gefüllt mit Luftkissen oder Styropor. Wir sind uns auch bewusst, dass der Kauf einer Uhr oft als Geschenk gedacht ist, daher sind alle unsere Verpackungen völlig markenfrei und ohne Hinweis auf Watch Shop.